FAQ

Questions fréquentes

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos produits, la livraison et le paiement.

Commandes et produits

Comment choisir mon équipement ?

Nos fiches produits détaillent les caractéristiques de chaque référence. Si vous hésitez entre plusieurs modèles, écrivez-nous via la page contact: nous vous aiderons à trouver l'équipement adapté à votre espace et à votre pratique.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Dès l'expédition de votre colis, vous recevez les informations de suivi transmises par notre transporteur.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison est assurée par DHL. Le délai indicatif est de 1 à 3 jours ouvrés après expédition.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison sont de. La livraison est offerte au-delà de d'achat.

Paiement et retours

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement est traité via notre prestataire de paiement. Vous réglez votre commande en toute sécurité au moment de la validation.

Comment retourner un article ?

Consultez notre page Livraison et retours pour connaître la procédure et les conditions de retour.

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